PayPayゴールドカードへ切り替えでまたしてもエネオスのエネキーとの問題が発生。
PayPayカードゴールド(VISA)ではエネオスのエネキーに登録できません。(2023年1月29日現在)
一般からゴールドにカードを切り替えただけなのになぜ?
今まで私は年会費無料のPayPayカード(VISA)を使用していました。
今年になって色んな物が値上げになり少しでも得する方法はと検討し、ポイント還元率を高めるため年会費1万円払っても還元率が魅力のPay Payカードゴールドに切り替えることにしました。
すでにソフトバンクユーザーでPay Payカードだったのでそこはスムーズに切り替え申請ができ、1週間もしないうちにゴールドカードが届きました。
以前、YahooカードからPayPayカードに切り替わった時にクレジットカードが移行するだけでも各種クレジットカードで引き落としになっている先の変更手続きをしなければならないことを知らなかった私は切り替わった2ヶ月後に慌てた経験があります。
同じカードでも切り替えで番号が変わるのでクレジットカード引き落とし先には再登録もしくは変更手続きが必要です。
今回は同じ事にならないようにカードが届いた翌日に順次登録変更を行いました。
特に問題なく登録変更でき、最後にエネオスのエネキーだけとなりました。
エネオスのエネキーは店頭でしか変更手続きができません。
エネキーアプリで変更手続きできるように早くしてほしい。
給油のタイミングでガソリンスタンドへ行き、早速切り替えの手続きをお願いしたのですが・・・
カードをリーダーに通して下さるも「このカードは対応していません」との返答が。
どうして??
「今エネキーに登録されているカードはPayPayカードなんですけど??」
確かにYahooカードからPayPayカードに切り替わった時もゴタゴタしましたが、それでも色々と時間を経て解決して、現在は無事に登録もできています。それがゴールドカードに切り替えただけでまたしてもダメなのか。
端末が新しいカード方式に対応していないため
お店の人に聞いたり調べてみると、JIS2のセキュリティーの高いカード方式に店頭の読み取り端末が対応していないためだそうです。(ゴールドカードに多い)
ちなみに今のPayPayカードが登録できているのにゴールドカードだとできないことに納得できない私は3店舗ガソリンスタンドを回り試しましたがどこもダメでした。
リーダーが通らないなら
「番号を直打ちしてもらえないですか?」
と尋ねましたが、直打ちはできない仕組みとの回答でした。
ただどの方もアルバイトやパートの方のようでしたので本当に直打ちできないかはわかりません。
スタッフの方も同じようなトラブルが多いのかちょっとうんざり気味。
「別のクレジットカードへ変更されてはどうですか?」
と気軽にアドバイス下さるも、ガソリン代はそこそこの月の支払いの金額を占めており、「それではゴールドカードにした意味ないじゃん」と心の中で叫ぶ。
唯一も望みは
「カードが届いたばかりなら少し時間が経てばできるかもしれません」
との言葉。
その後平日にエネオスエネキー窓口に電話して直接確認して見ました。
オペレーターの方より「現状対応していない」との回答です。
順次対応していきますが期日未定とのことで、またホームページ等でお知らせするそうです。
こうなればPayPay支払いできるガソリンスタンドであと払いでどうだ?
もう一つの手段としてガソリンスタンドでPayPay払いをすればいいのではと思い付いた。Tポイントなどその他がつかないのは残念だけどそれもありかと調べてみるも、ほとんどのお店で対応しておりません。
全国に一部あるものの私の最寄りにはなくこの案は消えました。
次にならクレジットカード払いすればいいのかと思うも面倒だし割引が効かないことがあるそうです。
エネオスさん早く対応よろしくお願いします。
ちなみにTポイントはちゃんとついているよね?
色んなことがあると全てが不安になる。
以前、Tポイント付きYahooカードでエネキーとTポイント連携できなくて、
エネオスアプリならできる方法を見つけたけど、もしかして実はポイントついてなかった説はないよね??
と急に不安になり、Tポイント履歴を確認。
こちらはしっかりと連携できておりました。
アプリでの登録の場合、別のTポイント番号にして登録したので大丈夫みたいです。
よかったよかった。
とにかく、現在のところPayPayゴールドカードに切り替えてからクレジットカード変更手続きがエネオスエネキーだけできておりません。
早く対応してくださることを待つばかりです。
本日もお読み頂きましてありがとうございました。